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敦煌國際酒店高質(zhì)量完成“一會一節(jié)”

來源:敦煌國際酒店有限責(zé)任公司 2021-09-27 點(diǎn)擊:

 

2021年9月24日-26日“第五屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會和第十屆敦煌行·絲綢之路國際旅游節(jié)”在敦煌舉行。作為本次“一會一節(jié)”的定點(diǎn)保障單位,敦煌國際酒店在明確保障任務(wù)后,迅速召開動員部署大會,根據(jù)《“一會一節(jié)”實(shí)施方案》總體要求,成立服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定酒店服務(wù)保障工作方案,分工設(shè)立綜合協(xié)調(diào)及后勤保障組、消殺和疫情防控組、接待服務(wù)保障組、安全工程保障組、環(huán)境美化保障組五個專項(xiàng)保障小組,細(xì)化分工、明確責(zé)任、統(tǒng)籌推進(jìn),扎實(shí)有效的開展服務(wù)保障各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為本次服務(wù)保障工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

面對當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢,酒店作為人員密集型場所,服務(wù)保障面臨空前的壓力。為完成好服務(wù)保障的光榮使命,敦煌國際酒店勇挑重?fù)?dān),站在為甘肅添彩、為集團(tuán)爭光的高度,在短短一個半月的時(shí)間內(nèi),全員上下群策群力、同舟共濟(jì),完成了疫情防控體系健全完善、重大工程系統(tǒng)集中維保、安全隱患全面排查整治、園區(qū)綠化和環(huán)境氛圍美化提升、保障物資集中采購、短缺人員協(xié)調(diào)補(bǔ)充、各級檢查要求逐項(xiàng)落實(shí)、服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、保障人員背景審查和安保核檢信息梳理上報(bào)、大場景安檢和測溫設(shè)備緊急采購等多項(xiàng)事關(guān)服務(wù)保障重要工作,全體員工表現(xiàn)出了較高的政治覺悟和大公無私的奉獻(xiàn)精神,周密細(xì)致的保障準(zhǔn)備工作得到了省市各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在歷時(shí)三天的“一會一節(jié)”服務(wù)保障期間,酒店具體承接了開幕式餐敘、兩場省部級會見、六場高規(guī)格宴請和參會嘉賓的食宿保障。服務(wù)工作點(diǎn)多面廣,層次高、要求細(xì)、強(qiáng)度大,所有參與保障人員始終團(tuán)結(jié)敬業(yè)如一、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如一、服務(wù)品質(zhì)如一,展現(xiàn)了優(yōu)秀的企業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)良好的職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)良的工作表現(xiàn)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化服務(wù)贏得了與會嘉賓的一致好評和充分肯定。

本次“一會一節(jié)”服務(wù)保障工作的順利完成,是集團(tuán)公司有力領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是酒店公司全員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的結(jié)果,將助力集團(tuán)酒店板塊高質(zhì)量發(fā)展,同時(shí)將為敦煌國際酒店的品牌建設(shè)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造、服務(wù)品質(zhì)的進(jìn)一步提升起到積極的推動作用。

 

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(會見嘉賓)

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(開幕式餐敘)

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(嘉賓餐敘)

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(餐敘服務(wù)團(tuán)隊(duì))

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(后廚服務(wù)團(tuán)隊(duì))

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